A Justiça do Paraná determinou que um plano de saúde siga exclusivamente o índice de reajuste definido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A decisão ocorreu após a operadora aplicar um aumento na mensalidade sem apresentar qualquer justificativa plausível. A sentença foi proferida pela juíza Natália Luchini de Oliveira, da 15ª Vara Cível de Curitiba.
Conforme consta no processo, o consumidor questionou o reajuste aplicado ao contrato. No entanto, a empresa não conseguiu comprovar a base técnica ou contratual para a correção. Diante disso, a justiça concluiu que o reajuste foi abusivo e, portanto, determinou que a operadora respeite apenas os índices fixados pela ANS para planos individuais.
Além disso, a magistrada ordenou que a operadora devolva, em dobro, todos os valores cobrados a mais nos últimos três anos. Essa devolução segue o previsto no Código de Defesa do Consumidor e visa tanto compensar o cliente pelo prejuízo quanto punir a prática considerada ilegal.
Decisão da justiça fortalece proteção do consumidor contra abusos
Vale destacar que, segundo a decisão, reajustes sem clareza e transparência configuram desequilíbrio contratual e ferem a boa-fé exigida nas relações de consumo. Assim, o Judiciário reforça a necessidade de os planos de saúde apresentarem critérios claros e objetivos para qualquer reajuste aplicado.
Portanto, esse caso serve como alerta para os consumidores. Sempre que houver um aumento acima do esperado — e sem justificativa adequada — é possível contestar judicialmente. Ademais, o entendimento da Justiça fortalece a proteção do consumidor frente aos abusos de grandes operadoras.
Por fim, a decisão evidencia que o Judiciário está atento às práticas do setor de planos de saúde e segue firme no combate a cobranças indevidas, garantindo mais segurança e previsibilidade aos beneficiários de planos de saúde.
Fonte: Migalhas
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